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Plataformas digitales y condiciones de trabajo
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Plataformas digitales y condiciones de trabajo
Redacción 06/05/2021
La Comisión Europea inicia la primera fase de la consulta a los interlocutores sociales europeos sobre cómo mejorar las condiciones laborales de las personas que trabajan a través de estas plataformas.
Plataformas digitales y condiciones de trabajo

Hace poco más de dos décadas que la informática en nube (cloud computing) y las innovaciones tecnológicas han permitido desarrollar, a un ritmo vertiginoso, diferentes modelos de negocio que hoy en día millones de personas utilizan habitualmente en todo el mundo.

Pedir comida a domicilio en plena pandemia o vender productos que ya no necesitamos a otras personas son algunos ejemplos de las posibilidades que ofrecen las empresas que forman parte de la llamada economía digital.

Pero este nuevo abanico de posibilidades también genera desafíos que deben abordarse para garantizar una competencia justa para las empresas, ofrecer protecciones adecuadas para las personas trabajadoras y evitar que incremente la desigualdad económica en la sociedad.

Según el estudio que recientemente ha publicado la Organización Internacional del Trabajo (OIT), El papel de las plataformas digitales en la transformación del mundo del trabajo, el año 2021 la mayoría de las personas que ofrecen sus servicios en estas plataformas son hombres menores de 35 años, con estudios superiores, que valoran la posibilidad de conseguir un ingreso adicional, más flexibilidad laboral o el trabajo desde casa, en muchos casos.

Sin embargo, también hay numerosos problemas y desventajas que se pueden asociar: la regularidad del trabajo y los ingresos a los que pueden acceder, las condiciones de trabajo y la protección social de que disponen, el uso que se hace de sus competencias profesionales, la escasa libertad sindical y el derecho insuficiente a la negociación colectiva. Todos estos aspectos conducen a una falta de seguridad jurídica para las personas trabajadoras que termina afectando las empresas.

Si nos centramos en el ámbito de la seguridad laboral, los conductores y los repartidores que trabajan mediante aplicaciones se enfrentan a diversos riesgos de seguridad y salud en el trabajo, especialmente si son mujeres. Cabe decir que algunas plataformas basadas en la ubicación han adoptado medidas concretas para mitigar los riesgos de seguridad y salud de los trabajadores, por ejemplo impartiendo formación sobre seguridad y distribuyendo equipos de protección personal. Sin embargo, cerca de la mitad de los trabajadores que recibieron un equipo de protección personal manifestaron que la cantidad o la calidad de los artículos suministrados eran inadecuadas. Además, ocho de cada diez trabajadores han debido incurrir en gastos adicionales para comprar el equipo de protección personal.

En este contexto, dado que el 11% de la población activa de la Unión Europea afirma que ha proporcionado sus servicios con alguna de estas plataformas, la Comisión Europea ha dado un paso adelante y el 24 de febrero de 2021 emprendió la primera fase de la consulta a los interlocutores sociales europeos sobre cómo mejorar las condiciones laborales de las personas que trabajan a través de estas plataformas.

Se trata de una consulta que tendrá una duración de seis meses, como mínimo, y que los invitará a dar su opinión sobre la necesidad y la orientación de la posible acción de la UE para mejorar las condiciones laborales de estas personas.

Como se ha constatado, la era digital ofrece múltiples oportunidades, pero es fundamental avanzar de manera que las empresas desarrollen las actividades proporcionando entornos seguros y un trabajo decente.

Consulta la página de preguntas y respuestas sobre la primera consulta de la CE

Fuente | Consejo de Relaciones Laborales de Cataluña

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